通過互聯網、大數據、人工智能等創新技術,賦能藥店構建基于互聯網醫療服務的“智慧藥店”新業態,打造以消費者為中心的生態圈,建立專業慢病管理服務體系,持續動態管理患者健康狀況,將藥店與患者、醫生、醫院關聯在一起,形成閉環運營服務。
藥店密集度太高、服務內容單一,同質化經營現象嚴重,無法真正有效吸引客戶,顧客留存難。
藥店數量急劇增多,零售藥店連鎖率越來越高,行業競爭日益加劇,趨于白熱化,藥店生存壓力越來越大。
零售相關消費趨勢迅速變化,消費者價值觀發生根本轉變,各藥店經營品種及服務大同小異,客戶忠誠度并不高!
藥店專業醫師缺乏,大部分藥店店員對疾病專業知識缺乏,無法判斷顧客病情,不能為患者提供準確的用藥推薦,無法真正滿足顧客的健康需求。
專業人員不足,專業水平不高,專業設備缺乏,慢病患者對執業藥師和藥店在慢病管理專業性上的信任度低,患者依從性不高。
當前仍以“即買即走”的銷售模式為主,未形成統一、標準、完善的患者檔案信息管理,無法為客戶提供持續健康管理追蹤服務。
基于互聯網、大數據、人工智能等創新技術,以患者為中心,從個人信息建檔、健康檢測、健康評估、個性化健康管理、健康干預等各個方面入手,幫助藥店建立一套集數字化、專業化、智能化于一體的慢病管理服務體系,全方位賦能藥店為患者及大眾提供便捷、舒適的健康管理服務。
圍繞高血壓、高血糖、高血脂等常見慢性疾病,提供12導心電、血壓、血氧、脈率、體溫、血糖、心率和血脂等全方位健康檢測,有效吸引周邊居民進店體檢。
一站式檢測,優化藥店服務流程。信息錄入智能化,藥店工作者的大量時間不用被耗在找病人的信息錄入上,提高工作效率!
構建個人電子健康管理檔案持續健康管理,提供用藥記錄,實現對長期用藥患者的連續追蹤管理,有效鎖客,提升客戶粘性。
搭載樂普AI-ECG Platform人工智能心電診斷軟件系統,實現心電圖智能化快速診斷分析并出具心電檢測報告;
提供權威心血管專家醫師團隊遠程問診,支持互聯網心電掛號、健康咨詢視頻問診、用藥指導等全方位服務,為用戶健康專業保駕護航。
建立分級管理平臺,金字塔管理,讓連鎖機構負責人在電腦上就可以隨時監控各臺設備檢測數據,實時了解藥店運營情況。